Hoe gebruikt u social selling als sales- en marketinghefboom in uw bedrijf?

Wed, Feb 28, 2018 blog

François Delvaux

Wat is social selling?

Social selling is het ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van relaties in een digitale omgeving om producten en diensten te verkopen.

Waarom social selling?

Ook in een digitale omgeving kopen we gemakkelijker van mensen die we al kennen. Dus waarom zouden we de professionele sociale media (Linkedin, Twitter en anderen) niet gebruiken om kennis te maken met prospecten? Het kunnen efficiënte bijkomende verkoopkanalen worden waar verkopers nieuwe klanten kunnen vinden en een relatie starten. Op voorwaarde dat u het goed aanpakt.

 

De cijfers

  • Vandaag verloopt 67 % van het aankooptraject al digitaal.
  • Beslissers lezen minstens 5 stukken content alvorens contact te maken met een verkoper.
  • 75 % van de B2B aankopers en 84 % van kaderleden van C-niveau of vice-presidents gebruiken sociale media voor aankoopbeslissingen.

Vandaag selecteren typisch u contacten die verkoper die de eerste was om waarde en inzicht toe te voegen.

 

Wat gaat u hen vertellen als verkoper?

Eerst en vooral moet u zichzelf en uw bedrijf goed positioneren op de sociale media (Linkedin of andere). Dit kan met een persoonlijke headline die aanspreekt en door relevante ervaringen te delen met uw doelpubliek. Zorg voor gepersonaliseerde content die uw lezers kan interesseren.

Als verkoper moet u ook hier eerst vertrouwen en geloofwaardigheid winnen en niet in de verleiding komen om meteen te verkopen. U moet eerst een dialoog starten en een relatie opbouwen, om later eventueel tot een afspraak te komen. U moet daarom uzelf en uw bedrijf zo positioneren dat u uw gesprekspartner echt kunt helpen.

 

Geef niet te snel op 

U moet niet telkens opnieuw nieuwe content aanmaken. Er is waarschijnlijk heel wat goede content beschikbaar in uw bedrijf, aangemaakt door marketing of een andere afdeling. Het komt erop aan bestaande content te gebruiken en beschikbare content van andere bronnen (blogs, onderzoeken, enz.) goed te beheren. U moet echt een content gerichte mentaliteit aankweken.

 

Uw social selling routine

De sociale media zijn momenteel de place to be voor salesmensen om nieuwe prospecten te vinden en hun doelstellingen te halen. 90 % van de beste verkopers gebruiken actief digitale en sociale media in hun dagelijks werk.

Ideaal zou een verkoper dagelijks 10 à 20 minuten per dag (of 5 à 10 % van zijn of haar tijd) moeten spenderen aan het beantwoorden van posts of het delen van nieuwe content. Dat kan tussen twee vergaderingen zijn of onderweg naar het werk. Belangrijk is dat dit een dagelijkse routine wordt want als een post langer dan 12 uur onbeantwoord blijft is de conversatie afgelopen in deze snelle tijden…

Minds&More heeft gecertifieerde Social Selling Trainers die expert zijn in de materie. Gaelle Helsmoortel: “Bij Minds&More gebruiken we de social selling method “FEED”, ontwikkeld door onze partners Sales for Life. We vertellen er u graag alles over op de Mingle Monday van 19 maart aanstaande.”

 

Find highly qualified leads (Kwaliteitsvolle leads vinden)

Engage with them (Maak contact met hen)

Educate them (Maak hen slimmer)

Develop the network (Ontwikkel je netwerk)

François Delvaux, partner bij Minds&More: “U krijgt er heel wat tips & tricks mee om via de sociale media prospecten te vinden en ermee in gesprek te gaan. Er komen ook interessante cases aan bod zoals Renewi België en anderen.”

Registreer dan ook VANDAAG NOG voor de M&M Mingle Monday op 19 maart in Diegem!

social selling, Mingle Monday, Minds and More, Social Media Prospecten, Bedrijf Positioneren op Social Media

François Delvaux

About François Delvaux

Francois Delvaux, Partner at Minds&More, has over 20 years’ experience in defining and implementing business growth strategies and realising quantifiable results. He has a broad expertise in building marketing and sales capabilities of teams, deploying marketing and sales processes and structure, and activating marketing growth strategies.

Leave a comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *